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嚴海群獲2007年度“鄂州市女職工建功立業标兵崗”榮譽稱号

日期:2018-03-13 11:46     作者:黨政綜合部     來自:集團機關

    3月6日,在市總工會組織開展的女職工提升素質建功立業活動中,全市各級工會女職工組織積極推薦候選人,經市總工會審核,亚博体育苹果app官方玉泉自來水公司客服中心副主任嚴海群脫穎而出,被授予2017年度“鄂州市女職工建功立業标兵崗”榮譽稱号。

卓爾不群
——鄂州市女職工建功立業标兵嚴海群側記
 
    嚴海群,亚博体育苹果app官方玉泉自來水公司客服中心副主任。她在平凡的崗位上愛崗敬業、甘于奉獻,做出了不平凡的業績,得到了各級領導和同事們的一緻好評,多次被評為亚博体育网页版登陆先進工作者。
    愛崗敬業,技術過硬。嚴海群非常注重個人學習,能夠通過向領導學、向書本學、向身邊同事學的方式,不斷提高個人的業務能力。由于技術過硬,在公司開展的營業收費系統培訓中作為優秀講師,為大家講課傳授業務知識與經驗。
    甘于奉獻,服務過硬。在平凡的崗位上,她對工作從不挑三撿四,隻要公司需要,她總是能夠舍棄個人的利益,為了公司的利益而一心撲在工作上,雙休節假日堅持帶班值班,時常為完成工作任務加班加點。
    履職盡責,作風過硬。在接待用戶來電來訪中,任何繁瑣的用水咨詢、業務受理,轉到她手中都能夠順利解決,妥善回複。在創文期間,她主動擔任“公共文明志願引導員”,帶頭服務群衆,發揮示範标杆作用。
    牢記使命、管理過硬。為提升營業收費人員整體服務水平,她狠抓服務管理,十年來堅持每月召開工作例會,開展服務明星評比活動,利用下班時間引導同事們學禮儀、學業務、找差距、補短闆,全力推動窗口服務工作規範化、标準化、常态化。
    秀外慧中的她無論遇到什麼難題,都從不退縮,在工作中兢兢業業、任勞任怨,高标準的完成職責内的各項工作,為亚博体育网页版登陆的發展做出了應有的貢獻。